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Estas reglas definen cómo puedes usar nuestro sitio, qué esperamos de ti como cliente y cuál es el alcance de nuestra responsabilidad al ofrecer joyería artesanal de plata 950.
Neodyme Studio opera un taller creativo y una tienda en línea dedicada a la fabricación y venta de joyería de autor en plata 950, piezas de edición limitada y accesorios de diseño geométrico. Cada producto que publicamos se elabora a mano en nuestro taller en la Región de Los Ríos, y las fotografías buscan representar fielmente la textura y el acabado real de la pieza.
Al realizar un pedido, declaras que la información de contacto y envío es correcta y que el destino se encuentra dentro del territorio chileno. Eres responsable de revisar las medidas indicadas en cada ficha de producto, especialmente en anillos y pulseras, ya que las piezas personalizadas se fabrican según las dimensiones que nos entregas.
Respondemos por defectos de fabricación y por daños ocurridos durante el transporte protegido que utilizamos en todos los envíos. No cubrimos el desgaste natural de la plata, las marcas por uso cotidiano ni las alteraciones causadas por exposición a productos químicos, perfumes o agua de mar. La plata 950 es un material noble que requiere cuidados específicos, descritos en la página de mantenimiento.
El contenido de esta página, incluyendo textos, fotografías de producto y descripciones de colección, es propiedad de Neodyme Studio. No está permitido reproducir, distribuir ni utilizar comercialmente este material sin autorización escrita previa. Tampoco puedes emplear el sitio para realizar pedidos especulativos, revender piezas fuera de los canales oficiales o interferir con el funcionamiento de la tienda.
Podemos actualizar estas condiciones cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros procesos de fabricación, en la logística de envío o en requisitos legales chilenos. Las modificaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigencia desde el momento de su publicación. Los pedidos ya confirmados se regirán por las condiciones vigentes al momento de la compra.
Si tienes preguntas sobre estas condiciones, sobre la política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a info@neodymestudio.com o llámanos al +56 9 5567 3862. También puedes visitarnos en Ruta T-575, Los Lagos, Región de Los Ríos, Chile, para conversar directamente con nuestro equipo.